Allgemein

• Wie schätzen Sie den Nutzen von Low-Code/-No-Code-Plattformen für die Digitalisierung von öffentlichen Verwaltungen ein?

  • Auf welchen Ebenen finden sie den Einsatz sinnvoll?
  • Für Welche Prozesse/Prozessschritte finden Sie den Einsatz sinnvoll?
  • Gibt es schon Erfahrungswerte?

• Welche Schwierigkeiten können bei der Einführung von Low-Code/No-Code-Plattformen in öffentlichen Verwaltungen eintreten?

• Was sind Treiber für die Nutzung von Low-Code-Plattformen/-Anwendungen?

• Nach welcher Methode/Vorgehen erfolgt die Einführung/Umsetzung von Low-Code/No-Code-Plattformen? Begleiten Sie den Einführungs-/Umsetzungsprozess?

• Welche Faktoren müssen Ihrer Meinung nach bei der Einführung beachtet werden?

• Welche Kompetenzen/Fähigkeiten sind bei der Einführung/im Betrieb notwendig und welche Verantwortlichkeiten sehen Sie auf Seiten der Anwender:innen?

• Wie hat sich Aufgabeerfüllung mit Low-Code-Plattformen verändert?

• Wie ist Sachbearbeitung in die Softwareentwicklung (/-Weiterentwicklung) eingebunden (Stichwort Citizen Development)?

• Ausblick: Welche Potenziale und Grenzen sehen Sie in Hinblick auf Low-Code-Plattformen/-Anwendungen

  • Ist Citizen Development denkbar? Was ist notwendig, um Citizen Development zu erreichen (organisatorisch, technisch, Wissen, Fertigkeiten, Fähigkeiten)?
  • Wie gut sind Sicherheitsaspekte der Plattform dokumentiert?
  • Ist die Dokumentation nachvollziehbar oder sind weitere Schulungen (zur IT-Sicherheit) notwendig?
  • Welche Datenschutzkonzepte werden in der Plattform umgesetzt? Gibt es ein Datencockpit o.ä.?